1. Stawiaj wyzwania swoim pracownikom

• rozwijaj pracowników na trzech płaszczyznach: wiedzy, umiejętności i przekonań
• wykorzystuj wewnętrzną motywację pracowników do rozwoju

2. Coachingowo buduj relację szef-pracownik

• korzyści z coachingu dla menedżera, pracownika i firmy
• coaching w zarządzaniu i rozwijaniu kompetencji zespołu
• coaching, jako metoda zwiększania wydajności pracowników
• pytaj! – to kluczowe narzędzie pracy szefa

3. Angażuj pracowników w proces własnego rozwoju

• obserwuj i analizuj pracę pracowników podczas spotkań
• bądź proaktywny, aby lepiej kontrolować i wpływać na poziom zaangażowania pracowników

4. Postawa i umiejętności lidera-coacha

• wspieraj rozwój kompetencji pracowników swoimi umiejętnościami i zachowaniami
• przekonania i wartości wspierające pracę lidera
• spójność wewnętrzna lidera

5. Zadania – wyznaczaj i organizuj

• zarządzaj przez planowanie
• reguła Pareto a planowanie pracy
• narzędzia i techniki organizacji swojej pracy

6. Motywacyjnie deleguj zadania

• przećwicz procedurę „delegowania zadań”

7. Rozliczaj z zadań metodą coachingową

• informacja zwrotna – kiedy? jak?
• surowa, sprawiedliwa ocena jest potrzebna podwładnemu i szefowi tak samo jak pochwała
• stopień i jakość wykonania zadania oraz przyrost kompetencji – dwa niezbędne aspekty rozliczania z zadań
• przećwicz procedurę „rozliczania z zadania”