5. KOMUNIKOWANIE SIĘ I ZARZĄDZANIE ZMIANĄ - jak mówić o zmianach, wdrażanie, motywowanie do zmiany

Szkolenie realizowane w formie zamkniętej

VADEMECUM LIDERA/KIEROWNIKA PRODUKCJI to cykl 5 jednodniowych warsztatów dla kadry kierowniczej produkcji, który sprawdził się znakomicie w rzeczywistości wielu firm produkcyjnych.

Na jakie problemy odpowiada szkolenie?

  • Brak wiedzy i umiejętności przekazywania informacji o zmianach.
  • Brak umiejętności przygotowania się do komunikowania informacji o zmianach.
  • Brak świadomości tego, o co koniecznie należy zapytać pracowników HR przed wdrażaniem zmian.
  • Brak umiejętności wspierania innych w procesie wdrażania zmian.
  • Nieumiejętne komunikowanie się z podwładnymi oraz pozostałym zespołem kierowniczym w procesie wdrażania zmian.
     

OPINIE UCZESTNIKÓW

Chwal swoich ludzi w trakcie.
Świetne! Na przykładzie klocków można pokazać realne sytuacje w firmie.
Teraz wiem, jak przygotować się do komunikowania zmiany.
Ważne jest, żeby przekazywać ludziom wszystkie informacje, szczegóły.
Podobało mi się podziękowanie za dobrze wykonaną pracę.
Zapamiętam, żeby zbierać ludzi i pytać ich o zdanie.
Jeśli kogoś gdzieś oddelegowujesz, to pamiętaj o nim.
Chwal swoich ludzi w trakcie.
Świetne! Na przykładzie klocków można pokazać realne sytuacje w firmie.

PROGRAM SZKOLENIA

1.    Świat permanentnych turbulencji – dlaczego zmiany w organizacji
       są potrzebne?

2.    Jak i kiedy informować ludzi o zmianach? Jak wyjaśniać zmiany
       w zespole?

3.    Jak przygotować się do spotkania z zespołem, na którym będą przekazywane
       informacje o zmianach?

4.    Najczęstsze błędy popełniane podczas wdrażania zmian.

5.    Co pracownicy powinni wiedzieć – cele, efekty, terminy i inne
       ważne zagadnienia.

6.    Odpowiedzialność za zmianę – kwestie nie tylko psychologiczne.

7.    Jak wspierać postawę lojalności wobec organizacji w procesie
       komunikowania zmian?

8.    Efekt szczepionki – strategie wdrażania zmian.

9.    Wzrokowcy, słuchowcy i inni… – co pomaga w procesie
       wdrażania zmian?

10.    Jak dziękować zespołowi za wspólną pracę przy projekcie?

 

Podstawowe zadania lidera – koordynowanie, motywowanie, kontrolowanie, egzekwowanie, interwencje w sytuacjach trudnych, zachęcanie do innowacyjności stają się znacznie łatwiejsze do realizacji, gdy lidera (również potencjalnego) przygotuje się do objęcia roli kierowniczej.

Warsztaty są jedną z najlepszych i najkrótszych dróg do tego, aby liderzy/kierownicy produkcji byli maksymalnie skuteczni w wykonywaniu swoich zadań.

Czego nauczą się uczestnicy? Jakie narzędzia „otrzymają” na szkoleniu?

  • Listy kontrolne do poszczególnych etapów wdrażania zmian
  • Zasady komunikowania się w procesie zmian, jak wizualizować procesy
  • Standard JAK WSPIERAĆ PRACOWNIKA W PROCESIE ZMIAN
  • Standard JAK KOMUNIKOWAĆ SIĘ Z PRACOWNIKIEM W PROCESIE ZMIAN
  • Standard JAK POSZUKIWAĆ INFORMACJI W PROCESIE ZMIAN
  • Standard OPRACOWANIE NOWEJ SYTUACJI – co muszę wiedzieć ja? Co muszą wiedzieć pracownicy
     


 

WYKŁADOWCA

Julita Urbaniuk

Psycholog i pedagog, absolwentka Uniwersytetu Wrocławskiego. Ukończyła polsko-austriacką szkołę dla trenerów WIFI Osterreich w Wiedniu oraz szkolenia z zakresu zarządzania projektami według metodologii PMI. Jest certyfikowanym trenerem FRIS. Od 17 lat pracuje dla biznesu skutecznie szkoląc pracowników głównie dużych firm. Zna dobrze specyfikę i problemy występujące na produkcji. Na co dzień posługuje się technikami wspierającymi podejście LEAN i zarządzanie projektami.

Jest zwolennikiem stosowania technik kreatywnych w pracy. Swoją specjalistyczną wiedzę przekłada na praktyczne rozwiązania. W czasie warsztatów i treningów posługuje się nowoczesnymi, aktywizującymi uczestników metodami szkoleniowymi. Jej zajęcia charakteryzują się ciekawą formą i wysokim poziomem merytorycznym. Potrafi elastycznie dopasować się do potrzeb słuchaczy i razem z nimi opracować skuteczne sposoby postępowania w konkretnych sytuacjach. Realizowała wiele szkoleń dla firm produkcyjnych m.in. w tematyce motywowania zespołu, budowania autorytetu lidera, rozwiązywania problemów.

Od ponad siedmiu lat współpracuje z Akademią Białego Kruka, specjalizującą się w szkoleniach związanych
z metodyką SIX SIGMA dla osób kierujących zespołami projektowymi. Tematyka szkoleń:

  • Budowanie motywacji w trakcie realizowania projektu
  • Proces negocjacji rozwiązań i ustaleń w trakcie realizowania projektów
  • Rozwiązywania konfliktów z zespole projektowym
  • Organizowania spotkań z zespołem projektowym
  • Zamknięcie  projektu – aspekty psychologiczne
  • Co każdy lider powinien wiedzieć o technikach wywierania wpływu.

Co powiedzieli uczestnicy poprzednich szkoleń?
  - Bardzo przydatne, polecam każdemu!
  - Szkolenie super – dużo informacji przydatnych w pracy i w życiu.
  - Duże tempo i ciekawe ćwiczenia.
  - Bardzo pomocne – można się dużo nauczyć i przebiega rewelacyjnie!