1.         Ogólne zasady zarządzania zespołami Pracowniczymi

·       Przypomnienie funkcji menedżerskich, zakresu i charakterystyki funkcji menedżerskich, określenie różnic pomiędzy zarządzaniem zespołem produkcyjnym a innymi zespołami, określenie zasad zarządzania zespołem produkcyjnym

2.         Analiza dotychczasowego doświadczenia z obszarów zarządzania

·       Sprawdzone sposoby zarządzania

·       Analiza typowych wyzwań w zarządzaniu zespołem produkcyjnym

3.         Analiza niezbędnych elementów właściwego procesu zarządzania zespołem

·       Analiza funkcji i ról pracowników uczestniczących w działaniach

·       Ćwiczenie – praca w podgrupach, dyskusja, wnioskowanie: Co musi się wydarzyć, aby działania menedżerskie przyniosły właściwy efekt? Co należy zrobić? O co powinna zadbać każda z grup uczestniczących w procesie zarządzania?

4.         Dwa najważniejsze aspekty zarządzania – aspekt wspieram i wymagam.

5.         Jak pracuje grupa?

·       Co należy wiedzieć o zespołach, aby skutecznie nimi kierować?

·       Struktura zespołu

·       Role w zespole

6.         Test diagnozujący preferowane role zespołowe (M.Balbin)

7.         Zasady współpracy w zespole

8.         Co motywuje pracownika?

9.         Umiejętności osobiste menedżera

10.     Zadania menedżera

·       Zasady przekazywania poleceń

·       Standard zlecania zadań

·       Diagnozowanie potrzeb pracownika

·       Techniki skutecznego motywowania

·       Przekazywanie informacji krytycznych

·       Schemat przekazywania informacji zwrotnej

·       Rozwiązywanie konfliktów w zespole

Wartość dodana:

Autodiagnoza stylu menedŻerskiego